El negocio de la esquina vende mas que yo- Bchpe Consulting

Cuando visito un negocio para asesorarlo, yo asesoro en algunos temas, pero los empresarios o emprendedores, y más aun lo que ya tienen una tienda física, al llegar a su negocio, lo primero que me dicen es que sus ventas están bajas.

Hay 3 factores que puedes identificar cuando las ventas están bajas y tu negocio tiene más de 3 años en el mercado, hablo de tienda o local físico.

1.    La presencia de tu marca. - ¿Cómo está tu marca en tu tienda o local? Técnicamente el Branding y el Merchandising deben de ir en tu negocio, aquí hablamos también del personal que atiende, así sea pequeño tu negocio, todo entra por los ojos, y el personal de atención al cliente nos debe dar esa imagen, además del orden del local, un negocio desordenado con sus productos, es sinónimo de suciedad y eso no ayuda a que tu venta se mantenga.

2.    Políticos/ Externos. - En este tema me refiero a que, las municipalidades son actores principales. Ya sea desde romper pistas o asfalto o corte de servicios de luz. Cuando haya estos eventos externos, te recomiendo, juntar a tu equipo, a tu personal de atención al cliente, lo más fácil es que les des permiso y no vengan, pero también es más fácil tener más ideas, más cabezas para mejorar las acciones.

3.    Capacitación.- A veces suelen tener un buen producto/servicio, tu como dueño conoces el producto al revés y derecho, tú lo creaste, tú lo innovaste pero tu fuerza de ventas o tu personal de atención al cliente NO!, así que demórate un poquito en preparar una capacitación, en tu cuaderno y que alguien te ayude a preparar una dispositivas con tu producto, lo bueno y lo malo y sobre todo algunas herramientas como venderlo, además cuéntales tu historia de cómo empezaste, a donde quieres llegar y que ellos sean parte de ese objetivo.

Como BCHPE Consulting, cuando llegamos a un negocio evaluamos ciertas variables que pueden afectar tus ventas, y no solo eso, puede ser una mala administración, un supervisor /jefe que no esté alineado a los objetivos, una desordenada empresa, sin manual de funciones, sin identificación de procesos. No solo es la venta, también es la empresa como está organizada y como es su planificación.

Cualquier asesoría que necesites para tu negocio o tu emprendimiento, escribenos a nuestro correo: buscochambape@outlook.com o al Whatsapp 944261583