ENDOMARKETING- Que es?
Si bien es cierto que destinamos nuestros mayores esfuerzos hacia el objetivo de captar la atención del consumidor, no basta solo con realizar estrategias de marketing externas. Recordemos que cada uno de los públicos de una empresa desempeña paralelamente varios roles en relación con la misma.Es el caso de los colaboradores, quienes también pueden ser miembros de la comunidad a la que pertenece la empresa, consumidores de sus productos y hasta eventuales promotores de los mismos en su esfera de influencia. Es por ello que también debes dirigir tu atención hacia el interior de tu empresa y es precisamente allí donde nace el EndoMarketing. En la actualidad, existen diversas empresas que centran toda su atención y recursos en reclutar, retener y fidelizar a sus usuarios pero se olvidan completamente de sus trabajadores. Tal vez no comprendan que el recurso humano es el pilar fundamental para que el desarrollo de las actividades en la empresa se ejecuten eficazmente. En ...